リコール問題と内部告発と公益通報
リコール問題と内部告発と公益通報
 超一流企業のソニー様は災難だった。今でも日本を代表する優良企業のソニー様がアメリカに端を発した充電池リコール騒動でちょっとだけ揺れているが実際はマスコミが大騒ぎする程の事でもないだろう。
 そもそも4億人総チンピラ、総事件屋であるアメリカ国は何に関しても被害者意識丸出しでヒステリックにわめきちらす(…と金になると思っている)お国柄である。そんな奴らのヨタ話が出元だったから、たかだか机の前で、しかもパソコン使ってる最中に火を噴いた程度ならコーヒーでもぶっかけて火を消せばいいだけのような気もして、こんな世界的な騒ぎになろうとは思ってもみなかった。
 というより今でもうちのバイオは好調だし、別に夜中眠ってる最中に発火するわけじゃなく、パソコン使ってる時なんだろうから、目の前で火を噴いても水でもかけて鎮火してから交換依頼しますよ。騒ぎすぎだっつうの、命にかかわるわけじゃあるまいし。
 チンピラ国家アメリカが四の五のヨタを吹いてくるのはわかるが、日本のマスコミまでこんな程度のことでアメリカに同調してはいけない。世界中を旅行してみればわかるが何処へ行ってもSONYの看板、SONYのマークで自分が日本人だということと日本て凄いなと思い出させてくれる、SONYは日本の誇りなのである。SONYの価値を下げてはいけない。
 …でも、networkwalkmanにはもうちっと頑張って欲しいですが…現購入機種でもうちょっと遊べるオプションをネット上で増やして欲しい…。

 「命にかかわる」と言えば、命にモロかかわる商品でえげつないリコール隠しとかやってるレジャー・スポーツ系メーカーがあるんですよ、実は。
 昨日ブログで公益通報者保護法について書いたが、このリコール隠しレジャー・スポーツ系メーカーの内情は、この企業の正義感ある社員の方からの、我々へのけっこうまじめな「内部告発」であり、人命に関わるという点では、正に公益通報といえる情報であった。情報本文は来月号の本紙(紙媒体)に掲載するが、一応触りだけお知らせしておきます。

 前記のソニー様とこのレジャー・スポーツ系メーカー、同じ危険商品のリコールである。しかしソニー様の商品はパソコン。性能がどれだけ高いかが重要であり、安全性を考えてPCを買う奴はいない、発火(噴火?)事件はソニー様にとって予想外の出来事だったろう。それに比べ、このレジャー・スポーツ系メーカーがクレーム対応に追われ、リコールばんばん食らってる危険な商品は、ズバリ命を守るためのもの、なのである。命を守るためのものを買って、命を守るための機能が作用しない、それどころか欠損により多くの事故を引き起こしている。パソコン買ったけど壊れてた、交換してくれ、の比ではない。いのち守る商品買ったけどいのち守れなかった、商品交換してくれ、とはいえない。その時は既に死んじゃってるんだから。

 このレジャー・スポーツ系メーカーの問題がなかなか大きく取り上げられないのは、「レジャー系メーカー」ってとこがネックのように思える。一刻一秒を争うビジネス関係の商品だったら消費者も不具合などにピリピリするだろう。
しかし、これレジャー系メーカーの商品だから、
買った人も「ま、自分の使い方が悪いのかも」と考えたり、
自分で修理するのを楽しみにしている人もいたり、
中には死んで文句をいえなかったろう人もいるかもで、
死ぬ一歩手前のギリギリのラインで堪忍袋の緒が切れた人しかクレームを持ち込まなかったのだろう。(それにつけても告発者からの内部書類を見ると全国から凄い数のクレームが寄せられてるようだが)
 それとレジャー系メーカーにはなかなか因縁つけにくいよね。ヤクザでも、そのレジャーをしてる時は、周りとすぐ仲良くなれて笑顔のいい人になってしまいますから。いいですよ、どうぞどうぞ、の譲りあい精神が消費者間にも根付いてしまっているのかも。そこにメーカーはつけこんで胡坐かいているのかな。

 ま、以上、何のメーカーのことだか、何のリコールのことだか殆どわからなかったと思いますけど、現在鋭意調査中ですので結果は月末までお待ち下さい。

 気が向いたらあいだあいだに中間レポートするかもしれません。よろしく。
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